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西餐巨头必胜客不好好做披萨 为何卖起了“鞋”

来源:西餐加盟   2018-04-19 09:46:47 阅读:353
必胜客是众多西餐加盟品牌的榜样,除了美味的披萨和西式餐点外,必胜客的营销手段可是不一般…
    在美国,每到3月份,全美就会开启“疯狂三月”——为了迎接美国大学体育总会男篮锦标赛(NCAA)的到来。这场成立于1939年的体育盛会,是目前美国最大的全球性体育赛事之一,各赛区采用单场决胜的方式拼死绝杀。自2005年起,“疯狂三月”仅在电视广告这一项上的收入就累积了75亿美元。2010年,NCAA与美国两大电视业巨头CBS和时代华纳签下的为期14年的转播合同就获得了高达108亿美元的收入。作为众多西餐加盟品牌学习的对象,必胜客也在今年三月搞起了事情。
    作为快餐界两大“会玩”的巨头之一,必胜客在今年3月认真造了一款鞋——Pie Tops II。当然,这并不是必胜客第一次造鞋,在2017年的3月,必胜客就推出了它的跨界合作鞋Pie Tops。虽然外表与普通的鞋子差别不大,但是按下鞋舌上的按钮与手机蓝牙匹配后,就可以一键下单订购披萨,再通过鞋子具备的定位系统将披萨准确送达身边。
    而今年出的Pie Tops II功能更是升级,除了可以一键下单,在观看“疯狂三月”时,更可以通过鞋身的按钮暂停直播,为用户留住NCAA的每一分钟!
因此,除了要看到必胜客这款鞋子的独特创意,作为龙膜门店的精英们,更要看到它背后的本质:为顾客减去不必要的麻烦——必胜客用一种有趣的方式让订餐与看直播变得毫无冲突,甚至让订餐在一秒都不允许错过的“疯狂三月”时期成为一件有趣的事。

必胜客加盟
 
    因此,在日常运营龙膜漆面保护膜的过程中,我们也需要时刻为顾客着想,让顾客享受到最贴心的服务。我们可以从以下两个方面改善:
    提供组合选择
    不少顾客在刚刚进店的时候,是很迷茫的。我们在询问顾客的需求后,需要按照他的需求给他提供可以选择的组合。这样,在提升效率的同时,还可以在某种程度上提升门店的营业额。
    多与顾客沟通
    很多时候,我们会认为给顾客打电话是在“麻烦和打扰”人家。但是,在刚刚完成销售的时期,打电话去询问顾客有没有出现什么问题;在使用一段时间后,再询问长期的使用体验……这些其实就是在为顾客防止麻烦的出现。
    当然,在具体的执行中,如何为顾客省去麻烦也要根据门店的具体情况而定。你有想好在门店中为顾客造一双怎样的“鞋”了吗?
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